こちらは、先日液晶パネル交換の修理依頼をいただいたiPhone 6です。落下や水没させたことはなく、突然画面が真っ暗になったため正規代理店へ持ち込んだところ、メーカーの保証期間内のため無償で本体交換できるとの回答があったそうです。ただしPCにもiCloudにもバックアップは無く、9,000枚超の写真が消えるのは困るということで、当店へご相談いただきました。無償で交換していただける端末を当店で有償修理するのはお勧めではありません。Lightning-VGAアダプターでiPhoneの画面をパソコンのモニターに表示させ、一時的にパスコードを解除してPC＋iTunesに完全バックアップを作成しました。アップルから今日郵送で届いた新しい”6”へデータを復元して作業は完了、のはずでしたが、もう一つお困り事がありました。機能制限パスコードを忘れたため、不要アプリを削除できなくなっていました。バックアップデータから復元すると、機能制限パスコードも元のまま、有効になった状態に戻ります。これは、普段”XXXX”等をチェックしているソフトでなんかと解決しました。バックアップやソフト的な不具合等も可能な限り対応いたしますので、お気軽にご相談くださいませm(_ _)m 本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました！
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