久しぶりにPCサポート業務の投稿です。勝手にWindows 10になってしまったので元の状態に戻したい、Windows 10にアップグレードしてから使えないソフトがある、Windows 10の無償アップグレードを実行しても古いOSのまま起動してしまう等々、春頃からWindows 10関係のトラブルやお問い合わせが増えています。ちなみにWindows 7 / 8.1からWindows 10へ無償でアップグレードできるのは、今月の29日までです。こちらのDELLのデスクトップPCは、Windows 10のインストール中に「以前のバージョンのWindowsを復元しています…」というメッセージが表示されて、必ずWindwos 8.1に戻ってしまうということで、当店でアップグレード処理を行いました。Windows 10非対応のドライバーがあったので、メーカーサイトから全てのドライバー及びBIOSの更新を行ったところ、エラーも無く、無事Windows 10のアップグレードインストールが完了しました。開店と同時にご来店いただきましたが、午後の早い時間にWindows 10になったPCをお渡しできました。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました！
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