iPhoneやiPadが、壊れていないのに突然「iTunesに接続」画面になってしまった場合、パソコン(Mac or PC)があれば、大抵はなんとか使える状態に戻せます。パソコン+iTunes経由でアップデートに成功すれば、データが残ったまま正常に起動するようになります。ストレージの空き容量が無く、iTunes経由でもOSのアップデートに失敗する場合、データは消えますが復元(初期化)により、とりあえず”文鎮化”した状態からは抜け出せます。こちらのiPad mini 2も、突然”文鎮化”してしまったということで、復旧依頼を頂きました。iCloudにバックアップはあり、復元しても構わないということでしたが、まずはアップデートを試します。エラーは出ませんが、アップデート処理が終わった後の再起動で、再び「iTunesに接続」画面が表示されます。16GBのminiで、空き容量が無い可能性大です。次に復元(初期化)を実施しましたが、こちらは無事成功、正常に起動するようになりました。ガラス割れ、バッテリー交換等のハード的な修理以外でも、可能な限り対応いたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました!週末も朝10時から夜9時まで営業いたします♨

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