MacBook AirにインストールされているWindows 7を、Windows 10にアップグレード出来るかどうかご相談いただきました。Boot CampではなくParallels Desktopの仮想マシン環境にWindows 7はインストール済みでした。お客様ご自身でアップデート作業を行ってみたところ、原因不明のエラーが発生してWindows 10に上げることが出来なかったそうです。まず、Windows 7環境でシステムの更新をチェックして最新の状態にしておきます。それからMicrosoftのMediaCreationTool経由でWindows 10のアップグレート作業を実施しました。エラーは発生せずWindows 10になったのですが、全てのソフトウェアは開かず、Windowsの「設定」も開きません。これでは症状を悪化させただけなので、半日かけてシステムが正常に作動するように修復作業を行い、無事正常なWindows 10環境を構築できました！今日は地元商店街の集まりに参加するため、18時で閉店します。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました！
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