誤ったパスコードを連続で入力してしまい、”iTunesに接続”画面になってしまったiPhone XSの復旧依頼をいただきました。iPhoneがこの状態になってしまうと、残念ながら当店で出来ることはiPhoneの復元（初期化）しかありません。バックアップがない場合、全てのデータは消えてしまいます。iCloud写真がオンになっていれば写真、そしてiCloudの容量不足でバックアップがなくても”連絡先”はバックアップとは関係なく常に同期していますので、連絡先は戻ってくることが多いです。ただし、iPhoneを復元してパスコードが無い状態になっても、iPhoneを探す設定がオンになっていると、IDロックを解除するためにiCloudのパスワードの入力が必要です。アナログな方法ですが、ドコモやソフトバンクauといった携帯のお店が契約時に用意している、パスワード一覧表のような紙ベースのメモに、重要なログイン情報を書き留めておくことをおすすめします。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました！
Comments are closed