こちらは、内蔵ストレージの容量不足で多数のアプリが開かなくなってしまったiPhone XRです。ストレージの使用状況を確認すると、”その他”の容量がかなり大きい状態でした。iOSは13.5、ストレージ内の”その他”が削除されない不具合があるバージョンのOSです。当店のPC+iTunesに完全バックアップをとり、XRを初期化してデータを復元しました。”その他”はほぼゼロになっていましたので、お客様のご要望でiOSを14にアップデートして作業は完了です。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました!

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