iPhoneは落としてガラスが割れてもデータが消えることはあまりありませんが、パソコン、特にSSDではなくハードディスクが搭載されているパソコンは衝撃に注意です。スモールタワーのデスクトップパソコンを電源が入っている状態で倒してしまい、それからWindowsが起動しなくなったということで、今日は朝一番から復旧作業に取り掛かっているのですが、まだ先が見えません。それとは別に、メールの送受信はできるけれど、Internet ExplorerでもChromeでもホームページが一切表示されないという変な症状のノートパソコンの復旧依頼をいただきました。そちらはなんとか先程調整が終了、ただし遅くなったので明日のお渡しです。PC以外では、iOS 11にしてからBluetooth接続のスピーカーやカーナビから再生される音が極端に小さくなるトラブルでiPhoneをお持ち込みいただきましたが、音が小さくなってしまった原因を見付けて無事解決しました。iOS 11関係では、OSのアップデートに成功したけれど、業務で使っているアプリが動かなくなってしまったお困り事のご相談もありましたが、後日OSをダウングレードします。そしてこちらのiPhone 6 Plus、iOS 11にアップデート中に固まってしまうということでしたが、iTunes経由で無事アップデートに成功しました。ところが、OSのアップデート中ではなく、iTunesにアップデート完了のメッセージが表示されiPhoneが再起動してから先に進まないことが判明。幸いメインの携帯ではなかったので、6 Plusをお預かりしてどう処置するか思案中です。バッテリーがダメになっていたので、一時的に新しいバッテリーを載せているためです。ということで、今日はもうしばらくお店におりますが、明日も朝10時から営業いたします。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました!
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