突然iPhone 6sの画面にPCのマークが表示され、使えなくなってしまったということで、駆け込みでご来店いただきました。リカバリーモードになっていたのですが、以前はiTunesのマークが表示されました。新しいMacはiTunesがないので、iTunesではなくPCのマークに変更されています。iOSのアップデートに失敗するとリカバリーモードになることがあるのですが、画面にPCのマークがあるように、こうなるとiPhone単体で復旧することは難しいです。ただ、リンゴループよりこのリカバリーモードの方が、データを残したまま復旧できる可能性は高いです。当店のPC＋iTunesに6sを繋いで、復元ではなく”アップデート”を実施しました。途中エラーが発生することもなく、無事アップデートは完了し、もとに戻った6sをお渡しできました。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました！
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