iPhone、iPadの画面ロックを解除する、”パスコード”を忘れてしまった!というお問い合わせは意外と多いです。誤ったパスコードを連続10回以上入力しているケースがほとんどで、残念ながらそうなってしまうと当店で出来る事は端末の復元(初期化)処理だけです。バックアップが無い場合データは消失します。初期化すると最新のOSになりますが、それ以外は何も設定されていない状態に戻りますので、パスコードの問題は無くなります。ただし「iPhone(iPad)を探す」設定が、初期化する前にオンになっていた場合、セットアップの途中でApple IDのパスワードの入力が必要になります。アナログな方法ですが、パスコード及び各IDとパスワードは、メモか何かに書き留めておいた方が良いかもしれません。こちらのパスコードロックがかかったiPadも、当店のMacで復元処理を行い、無事使えるようになりました。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました!

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