機種変更後、携帯ショップでデータ移行サービスをお願いしたところ、エラーのためデータを移すことができなかったそうです。当店でデータの移行ができるかどうかご相談いただきましたが、データ移行ができなかった原因はiPhone 7の空き容量不足でした。空き容量は100MB以下で写真が撮れない時もあったそうです。iOSは13.3、そしてデータのほとんどは写真や書類ではなく”その他”です。この”その他”データが肥大化する問題は、iOS 13.6以降で修正されているのですが、この状態ではOSのバージョンを上げることもできません。不要なアプリの削除 → 約700MBの空き容量を確保 → iCloudストレージも不足していたので、50GBプランに変更 → 引き続きデータの直接移行は空き容量不足で実行不可 → iCloudへのバックアップ作成は成功 → iCloudバックアップをiPhone 12へ復元 → LINEのログイン認証とインスタのパスワード復旧を実施して、無事iPhone 7から12へデータを移行することが出来ました。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました！
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