土曜日、今日はiPhoneのバッテリー交換と、その他お困り事のヘルプ依頼が多い一日でした。バッテリーは交換すれば修理完了ですが、故障以外のトラブルシュートは内容によっては時間がかかります。電話番号が異なる2台のiPhoneで、どちらかに着信があると2台とも反応する、特定のiPhoneから受信したメッセージだけ通知がない、特定のiPhoneからメッセージ自体届かないといった不具合は、iPhoneの故障ではないので、原因が判明すれば解決できます。あと、サブスクリプションの解約方法についてのお問い合わせもよくありますが、サブスクを契約しているアプリでは解約できません。iOSが新しければ、設定の一番上の名前(iCloud)のところに入っていくと、「サブスクリプション」があります。古いOSでは、設定の「iTunes Store とApp Store」から”Apple IDを表示”に進むと、その先に「サブスクリプション」がありますので、そこから契約を解除できます。本日もダブ・システムをご利用いただき、ありがとうございました!

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